هل تعرضت في يوم من الأيام الى حظر السناب شات المؤقت والدائم, ولا تعرف ما السبب وترغب في فك حظر سناب شات. اذا كان الأمر صحيحاً فأنت في المكان الصحيح. حيث سنتعرف على طريقة فك حظر السناب شات snapchat من خلال خطوات بسيطة.
في هذه التدوينة سنتطرق لموضوع يشكل مشكلة وعقدة أمام العديد من مستخدمي تطبيق السناب شات الشهير. وتتمثل المشكلة في حظر حساب سناب شات الدائم وطريقة التواصل مع الدعم الفني لاي سبب كان.
ومن هذه الاسباب هي إستخدام تطبيقات الطرف الثالث snapchat ++ او غيرها على أجهزة الايفون والاندرويد فعندما يعلم السناب شات بهذا الأمر يقوم بعملية حظر الحساب بشكل فوري.
شاهد أيضاً : اسهل طريقة لتوثيق حساب السناب شات snapchat بالعلامة الزرقاء 2022.
لماذا يقوم تطبيق سناب شات بحظر حسابك؟
هل تتسائل عن السبب الذي يجعل السناب شات يقوم بحظر الحساب الخاص بك؟ بكل تأكيد يجب عليك معرفة السبب. لأن معرفة السبب هي جزء من حل المشكلة.
بالتالي قبل البدء بحل مشكلة حظر حسابك في الانستقرام, يجب عليك أن تعرف عن الخطأ الذي قمت به حتى قام الانستقرام بحظر حسابك. سنقوم في هذه الجزئية من المقالة بإستعراض مجموعة من الأسباب التي أدت الى حظر حسابك.
تطبيقات الطرف الثالث الغير مصرح بها.
العديد من الأشخاص يقوم بتسجيل الدخول في حساب السناب شات على تطبيقات الطرف الثالث. وفي نفس الوقت, يقوم بإستخدام تطبيقات طرف ثالث غير مصرح بها مثل ( Snapchat++, Sneakboo, Snap Crack, etc.) وذلك للحصول على مميزات غير رسمية.
سناب شات لا يوص بإستخدام تطبيقات الطرف الثالثة الغير مصرح بها والغير متحقق منها. هذا ضد السياسات التي يضها السناب شات وانت توافق عليها بدورك عند التسجيل في التطبيق.
يستطيع تطبيق سناب شات من خلال الخوارزميات الخاصة به الكشف عن الحسابات التي تستخدم هذا النوع من التطبيقات. وهنا تبدء المشكلة . حيث يقوم السناب شات بحظر الحساب بشكل مؤقت او حتى دائم مما يصل في النهاية الى الاغلاق.
حتى تتجب هذه المشاكل يجب عليك إستخدام الإصدارات الرسمية من سناب شات فقط. وايضاً عدم استخدام اي تطبيق طرف ثالث غير مدعوم من سناب شات.
الرسائل العشوائية واساءة الاستخدام.
يحاول الكثير من المستخدمين القيام بإرسال الرسائل بشكل عشوائي عبر حساباتهم.بالإضافة إلى ذلك, يقومون بالإساءة الى الغير, ومخالفة إرشادات المجتمع الخاصة بتطبيق سناب شات. في هذه الحالة قد يقوم سناب شات بحذف حسابك الى الابد.
من الممكن أن يحدث هذا أيضاً عندما تقوم بإرسال الفيديوهات الاباحية او التي تدعوا الى العنف او المخدرات.هذه الممارسات تؤدي الى حظر حسابك بشكل دائم.
الانشطة المشبوهة.
يستخدم بعض الأشخاص تطبيقات طرف ثالث لا تتبع للسناب شات. وظيفة هذه التطبيقات إرسال رسائل بشكل كبير دفعة واحدة او غيرها من الوظائق الغير رسمية. يستخدم الكثير من الأشخاص هذه التطبيقات لتوفير وقتهم وجهدهم.
هذا النوع من التصرفات التي يتم علمها من خلال تطبيق سناب شات يعتبر نشاط مشبوه بالنسبة للسناب شات. نتيجة لذلك, قد يتم وضع قيدو على الحساب الخاص بك.
بالتالي, بسبب هذه الاجراءات قد يتم قفل حساب السناب شات الخاص بك بشكل مؤقت او حتى دائم. فنجدد النصيحة بالإبتعاد عن هذا النوع من التطبيقات المشبوهة.
محاولة تسجيل دخول مشبوهة.
مثل باقي منصات التواصل الاجتماعي, سناب شات ايضاً يسجل موقعك الجغرافي للحفاظ على أمن حسابك. بالتالي, عندما يحاول المستخدمون تسجيل الدخول من جهاز او مواقع مختلفة بفترة زمنية قصيرة, قد يؤدي هذا الى ايقاف الحساب الخاص بشكل بشكل مؤقت لمدة 24 ساعة.
ايضاً, لا يمكنك الوصوول الى نفس حساب سناب شات من جهاز محظور.
قد يبدوا الأمر غريباً, ولكن عندما يحاول شخص غريب إختراق حساب السناب شات الخاص بك من جهاز غير معروف وموقع غريب, فلن يتمكن كلاكما من الوصول الى الحساب خلال فترة القفل. مما يساعدك على إتخاذ الاجراءات المناسبة على الفور.
شاهد أيضاً: استرجاع ملفات سناب شات snapchat المحذوفة للايفون والاندرويد | استرجاع الصور والفيديوهات.
كيف تتجنب حظر سناب شات مرة أخرى؟
قبل البدء بسرد كيفية فتح قفل حسابك في الانستقرام, يجب أن نعرف كيفية تجنب عملية القفل مرة اخرى , من خلال بعض النصائح التي سأقوم بسردها.
قم بتفعيل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
في الحسابات الحقيقة والشخصية لا تترجج أبداً بإضافة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني الخاص بك. نادراً ما تقوم خوارزميات السناب شات بقفل الحسابات التي تقوم بتوثيق رقم الهاتف والبريد الالكتروني.
غالباً ما تتورط الحسابات الغير مؤثقة برقم الهاتف والبريد الالكتروني بالأنشطة المشبوهة, والسبام, والرسائل العشوائي. بالتالي, يتم التركيز عليها بشكل كبير من سناب شات. ولكي لا تقع تحت دائرة الشبهة قم بإتخاذ هذه الخطوة من خلال توثيق الحسابات بهذه المعلومات.
لا تستخدم تطبيقات الطرف الثالث.
حذرت السناب شات بالفعل أن عملية إغلاق الحساب قد تتم بسبب إستخدام تطبيقات الطرف الثالث. بالتالي, قم بالغاء وصول تطبيقات ومواقع الطرف الثالث الى حسابك حتى يبقى بأمان في المستقبل.
تطلب منك هذه التطبيقات الغير مصرح بها, معلومات الحساب الخاص بك, من كلمة سر وبريد الكتروني. تتمكن هذه التطبيقات من الولوج الى حسابك في سناب شات. هذه الأمر مخالف لسياسية الاستخدام في سناب شات.
بالإضافة إلى ذلك, هذه التطبيقات غير آمنة أبداً. قد يؤدي إدخال المعلومات الخاصة بك الى هذه التطبيقات الى اختراق الخصوصية الخاصة بك. بالتالي قد يتنتهي الأمر بتسريب الصور والمعلومات الخاصة بك على شبكة الانترنت.
نوصيك في هذه الحالة بإستخدام فقد التطبيق الرسمي للسناب شات بالإضافة إلى التطبيقات المصرح به والمسموحة من سناب شات. والتي غالباً ما تجدها على المتجر الرسمي ولن تحتاج الى تحميلها من خارج المتجر.
إلتزم بشروط وسياسات سناب شات.
عند انشاء حساب سناب شات الخاص بك. لا تقم أبداً بإضافة الكثير من الأشخاص بسرعة كبيرة وإرسائل الرسائل لهم بعدد كبير. هذا النوع من السلوك مخالف لإرشادات الاستخدام من سناب شات.
يلتقط سناب شات الانشطة الغير عآدية بسرعة كبيرة. في بداية الامر قد يتم حظرك بشكل مؤقت. ولكن, مع تكرار الأمر والحالة سيتم حظرك بشكل دائم.
في بعض الحالات لن يكون الاستئناف الذي ستقوم بتقديمه كافياً لإنقاذ الحساب. بمعنى آخر من الممكن أن لا تتمكن من إستعادة الحساب الخاص بك مرة أخرى.
الطريقة الرسمية لفك حظر عن حساب سنابشات snapchat.
عموماً طريقة فك حظر سناب شات و استرجاع حساب سناب سهلة جداً بإذن الله ولا تحتاج الى أي خبرة مسبقة لكن يجب أن تعلم انه حتى بعد تقديم الطلب ستحتاج الى الإنتظار نحو 12 ساعة على الأقل لإعادة تفعيل الحساب .
وايضاً لا ننصح بتكرر الخطأ نفسه بعد فتح حساب سناب شات مقفل , فربما تقوم وقتها شركة بفرض الحظر الدائم عن حسابك في سناب شات ووقتها لن تنفع هذه الطريقة في استرجاع الحساب بشكل كبير .
الطريقة ستكون عن طريقة تقديم طلب رفع الحظر عن الحساب عن طريق موقع سناب شات يمكنك الدخول من هنا , بعد الدخول الى الموقع نقوم بتطبيق الخطوات التالية :
- تسجيل الدخول الى حسابك في سناب شات عن طريق ادخال اليوزر والباسوورد
- نضغط على خيار إلغاء قفل حسابي ثم ستظهر لنا ملاحظة مهمة جداً
- نضغط على كلمة إلغاء القفل
- ننتظر لمدة 12 ساعة حتى يتم رفع الحظر عن الحساب
يُرجى الملاحظة: يجب إلغاء تثبيت أي تطبيقات تابعة لأي طرف ثالث وكذلك البرامج الصغيرة والتعديلات الطفيفة قبل محاولة إلغاء قفل الحساب. قد يُؤدي الاستخدام المستمر لتطبيقات وبرمجيات الأطراف الثالثة، وإرسال رسائل مزعجة أو سلوكيات عنيفة إلى إغلاق حسابك بشكل دائم. منالمعلومات عن الأسباب التي قد تُؤدي إلى إغلاق حسابك
ولتسهيل عليكم قمنا بعمل فيديو شرح طريقة رفع الحظر بشكل سهل وبسيط بإذن الله عز وجل ( يستحسن مشاهدته )
شاهد أيضاً: ماهي إعلانات سناب شات ميزاتها وفائدتها | لماذا استخدم (Snap Ads)
الاسئلة الأكثر تكراراً FAQs.
في هذه الفقرة من المقالة سنقوم بالإجابة عن الأسئلة الأكثر تكراراً حول فك حظر سناب شات.
لماذا يتم إغلاق حساب سناب شات؟
حسابك في سناب شات يتم إغلاقه للعديد من الاسباب :
- شخص قام بإختراق حسابك أو حاول ذلك.
- نشر محتوى مخالف وغير لائق على سناب شات.
- محاولة ارسائل الرسائل العشوائية والسبام.
- تم تسجيل الدخول لحسابك من جهاز وموقع جديد.
- قمت بإضافة العديد من الأشخاص وارسائل رسائل كثيرة دفعة واحدة.
- استخدام تطبيقات وتعديلات غير مصرح بها.
- استخدام سناب شات على جهاز محظور.
- استخدام تطبيقات تقوم بالمهام عنك بأمر تلقائي.
- بعض الاخطاء التقنية من تطبيق سناب شات.
كيفية فتح حساب سناب شات المغلق؟
يمكنك فتح حساب سناب شات المغلق فقط من خلال التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بسناب شات. وقبل التواصل يجب عليك حل المشكلة التي وقعت بها مثل استخدام تطبيقات الطرف الثالث. عليك أن تقوم بحذف هذه التطبيقات ثم التواصل مع سناب شات.
لماذا يتم غلق حساب سناب شات بشكل مستمر؟
بكل تأكيد بسبب أنك لا تتبع إرشادات المجتمع وشروط الخدمة الخاصة بسناب شات. سواء أكان ذلك عن قصد أو غير قصد ومنها هذه الأمور :
- الاضافة السريعة للكثير من الاشخاص.
- ارسائل الكثير من الرسائل في فترة قصيرة.
- استخدام السبام في سناب شات.
- استخدام التطبيقات التي تقوم بالمهام بشكل تلقائي.
- استخدام تطبيقات الطرف الثالث والبديلة عن سناب شات.
كيفية فك حساب سناب شات مغلق بسبب العمر؟
يمكن لأي مراهق امتلاك حساب في سناب شات. من المرجح أن يكون العمر هو أحد الأسباب التي أدت الى غلق حسابك في سناب شات. بالتالي يجب ان تتأكد أن يكون عمرك +13 سنة قبل التسجيل واستخدام سناب شات.
في حال كان عمرك أقل من 13 سنة, سيتم إغلاق الحساب الخاص بك, ننصحك بالتالي إنشاء حساب جديد تحت اشراف والديك او الوصي عليك.
كيفية فك حظر سناب شات بشكل دائم؟
في بعض الحالات, وعند الرد عليك بعدم فتح حسابك في سناب شات من قبل الدعم الفني. يجب أن أخبرك أنه من المستحيل فتح حساب سناب شات تم حظره بشكل دائم. وحتى ولو قمت بمحاولة جميع الطرق من التواصل مع سناب شات سوف تحصل على نفس النتيجة.
في النهاية
اتمنى ان يكون الشرح قد نال إعجابكم , واتمنى منكم مشاركة هذا الشرح مع اصدقائكم المحتاجين لها , والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
