أصبح العمل على الانترنت من أكثر الأمور بحثاً وإهتماماً من مختلف شرائح المجتمع , وخاصة في وطننا العربي إذا ما نظرنا الى الوضع الإقتصادي السيء الذي تمر به أغلب الدول العربية سنجد أن التوجه الى العمل على الانترنت أصبح حاجة ملحة , ولكن مع الثقافة الرقمية والمالية المتدنية لدى أغلب الناس نتيجة لعدم إطلاعهم المسبق على هذه المساقات سواء في المدرسة او الجامعة نجد أن الخطوة الأولى لهم دائماً ما تكون صعبة .
ولكن التجربة خير برهان فمع نجاح العديد من الأشخاص في وطننا العربي وقدرتهم على تحقيق النجاحات المستمرة في العديد من المجالات المختلفة ومع بدايتهم الصعبة والتي كانت من تحت الصفر وحتى الوصول الى الاستقلال المالي والعمل الحر والمشاريع الخاصة , بالتالي هذه أكبر دليل على قدرة الجميع على الحصول على فرصة في العمل والربح من الانترنت , بالتالي إن كنت ترغب في العمل على الانترنت والدخول في هذه المجالات ووضع القدم الأولى لك , لا بد من أن تقوم بقراءة هذا المقال بتمعن ودقة بالإضافة الى باقي المقالات التي سنقوم بالتوصية عليها خلال سردنا لهذا المقال .
شاهد أيضاً : أفضل 5 مواقع الربح من بيع الصور 2022 | 100$ من موقع بيع صور.
عموماً في مقال اليوم سوف نتعرف على أحد المجالات المهمة في الربح من الانترنت وهو الربح من خلال منصات العمل الحر و الربح من خمسات , وفي هذه المقالة سوف نخص ذكر الموقع العربي الأول في هذا المجال ألا وهو موقع خمسات واسرار الربح من خمسات , موقع بيع الخدمات المصغرى الأول في الوطن العربي خمسات للعمل من المنزل , حيث سنقوم في هذه المقالة بعمل شرح تفصيلي بدء من كيفية التسجيل وحتى الوصول الى رفع أول خدمة لك مع إعطاء نصائح ثمينة للربح من موقع خمسات وللربح من الانترنت, فتابع معنا هذا المقال وننصحك بعدم ترك أي جزئية فمن الممكن أن تشكل لك فارق كبير في هذا المجال وكيفية الربح من خمسات للمبتدئين .
وللتنوية فقط : يوجد في نهاية هذه المقالة فيديو مهم جداً عن موقع خمسات و طرق الربح منه سأقوم بشرح بعض الخطوات التي لا أستطيع شرحها من خلال الصور في هذه المقالة بالإضافة الى كشف عن أرباحي خلال تجربتي في 10 أيام على منصة خمسات , بالاضافة الى وجود معلومات مهمة يجب عليك مطالعتها بكل تأكيد حيث في هذا المقال اقدم لك اسرار الربح من موقع خمسات للعمل في مجال الربح من الانترنت .
شاهد أيضاً : افضل 5 طرق للربح من امازون للمبتدئين ومن دون رأس مال 0$
أولاً : ما هو مجال الربح من منصات العمل الحر .
في الحقيقة أنا أعتبر مجال العمل أو الربح من منصات العمل الحر المجال الأكثر إنصافاً وعدالتاً في مجالات الربح من الانترنت والعمل من المنزل , قد تسأل لماذا ؟ في الحقيقة لو أردت العمل في مجال البرمجة يجب أن تتعلم لغات البرمجة وتبرع بها ولو أردت العمل في مجال الجرافيك ديزاين يجب أن تبرع في إستخدام برامج التصميم مثل الفوتوشوب والليستريتور وغيرها , ولكي تبرع في مجال المونتاج يجب أن تبرع في برامج مثل الادوبي برييمر أو الأدوبي أفترافكت وغيرها , بالتالي تحتاج الى مواهب ومهارات خاصة بك , ولكن بالمقابل في مجال الربح من منصات العمل الحر يكفي أن تكون أنت , فمثلاً لو كنت شخص متخصص في مجال الرياضيات تستطيع دخول مجال الربح من منصات العمل الحر في جزئية معينة ولو كنت متخصصاً في العلوم او الفيزياء أو الانجليزي مثلاً يمكنك تحقيق الآف الدولارات من مجالك فقط , ناهيك عن المهارات والخدمات الأخرى التي تستطيع أن تقدمها .
بالتالي مجال الربح من منصات العمل الحر بشكل عام متاح للجميع أو للأغلبية , وحتى الاشخاص معدومي المهارات مع أني أستبعد هذا , يمكنهم بكل سهولة إكتساب أي مهارة من خلال الدورات المجانية والبدء بالبحث عن مشاريع لتنفيذها من خلال منصات العمل الحر العربية مثل مستقل وخمسات وكفيل .
شاهد أيضاً : أفضل 10 مواقع بيع الصور على الانترنت للمصورين المبتدئين والمحترفين مجاناً
ثانياً : شرح الربح من خمسات للمبتدئين khamsat ؟
يعد موقع خمسات khamsat هو الموقع العربي الأول لتقديم الخدمات وبيعها , وتعرّف منصت خمسات عن نفسها قائلة : ” خمسات هو السوق العربي الأول لبيع وشراء الخدمات المصغرة، يجمع خمسات بين الشباب العربي المستعد لتقديم الخدمات وبين فئة المشترين المستعدين لشراء هذه الخدمات، وبذلك يوفر دخلاً مناسباً للشباب العربي وخدمات مميزة بسعر اقتصادي للأفراد والشركات الناشئة.
أطلق خمسات في أغسطس 2010 بواسطة المدون رءوف شبايك وقد حصل الموقع على المركز الأول في مسابقة عالم التقنية لأفضل مشاريع الويب العربية لعام 2011. أعلنت شركة حسوب عن شرائها لموقع خمسات بتاريخ 1/7/2012. “
يتم الربح من خمسات من خلال تقديم خدماتك المختلفة بالتالي يعتبر موقع خمسات مجتمع لبيع الخدمات العربية بسعر يبدأ ب5 دولار مع إمكانية رفعه عن طريق وضع تطويرات لهذه الخدمة وبأسعار أعلى , فبعض الخدمات التي أقوم أنا بتقديمها بشكل شخصي تصل الى 30$ وبالنسبة لأشخاص أخرين فالخدمة لديهم تصل لأسعار أعلى بكل تأكيد , بالتالي الأمر ليس مقتصراً على 5$ دولارات فقط عن كل خدمة من الممكن أن تقوم بتقديمها , في هذه التدوينة سوف اقدم لك اسرار الربح من خمسات كيف تربح المال من موقع خمسات من خلال بيع الخدمات المصغرة
ثالثاً : طريقة إنشاء حساب و التسجيل في موقع خمسات .
التسجيل وانشاء حساب في منصة خمسات من أبسط الأمور وأسهلها ولا تحتاج الى معرفة مسبقة أو خبرة كبيرة في هذا الموضوع , ولكن يجب عليك قبل البدء بعملية التسجيل أن تنتبه لإستخدام معلومات حقيقية لأن هذا الأمر سيكون مهماً لتوثيق الحساب الخاص بك فيما بعد .
بالبداية للتسجيل في موقع خمسات يجب الضغط على الرابط التالي .
بعد الضغط على الرابط الذي قمنا بوضعه لك ستظهر لك هذه الصفحة سنقوم بعرض الخطوات بشكل تفصيلي لعملية التسجيل .
ٍ
نضغط الان على خيار” ابدأ الآن ” بكل بساطة
هنا تمتلك عدة خيارات للتسجيل :
1- عن طريق حساب جوجل الخاص بك
2- عن طريق حساب مايكروسوفت الخاص بك .
3- بالطريقة التقليدية بالتسجيل بواسطة الايميل والمعلومات العادية .
في هذه الخطوة يطلب منك إسم المستخدم الذي ترغب به ويجب كتابته بالحروف الانجليزية , وبعد كتابته ضع علامة صح أمام خيار شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية ثم إضغط على خيار أكمل التسجيل .
بعد الانتهاء من هذه الخطوات تكون حصلت وبشكل رسمي على حساب في موقع الخدمات العربي الأول خمسات khamsat .
شاهد أيضاً : ما هو امازون كيندل لنشر الكتب (kdp) وشرح كيفية ربح الآف الدولارات منه ! AMAZON KINDLE
رابعا: خطوات مهمة قبل عرض أول خدمة والربح من خمسات .
1- ضع صورة شخصية مميزة : في الحقيقة الحسابات في موقع خسمات التي تكون من دون صورة شخصية لا تعطي إنطباع جيد لدى العميل بالتالي من الممكن أن يكون للصورة الشخصية الموجودة في حسابك في موقع خمسات دور كبير جداً في جعل العميل يطلب الخدمات التي تقدمها من عدمها .
وايضاً في حال وضعت صورة حاول أن تكون صورة شخصية لك قدر الإمكان وأن تكون صورة إحترافية تعطي إنطباع جيد عن الخدمات التي تقوم بتقديمها فهذا من الممكن أن يساعد بشكل جيد على الحصول على طلبات للقيام بالخدمات بناء على الانطباع الأول الذي تتركه لدى الزبون , ويمكنك معاينة ما أقصده من خلال صورة الملف الشخصي الموجودة في حسابي الظاهرة في الصورة , حيث أستخدم هذه الصورة في مواقع الخدمات المختلفة حيث أظهر بشكل جيد وأنا جالس على جهاز الحاسوب مما يعطي إنطباع ممتاز لدى العميل – على ما أظن 😅 – ولمعرفة كيفية رفع الصورة الشخصية يمكنك معاينة الفيديو الموجود أسفل هذه التدوينة .
2- قم بتوثيق الحساب على خمسات : نقطة مهمة يجب عليك العمل عليها في موقع خمسات قبل البدء في رفع الخدمات الخاصة بك أن تقوم بتوثيق الحساب الخاص بك , وهي عبارة عن علامة صح خضراء تظهر في الحساب الخاص بك مثل الموجودة في حسابي بجانب صورتي في المثال السابق .
وطريقة الحصول على علامة التوثيق من منصة خمسات سهلة جداً , كل ما عليك فعله هو أن تقوم بإرسال صورة الهوية الخاصة بك بالإضافة الى صورة لك سلفي وأنت ممسك بنفس الهوية الشخصية , ليقوم فريق خمسات خلال فترة زمنية قصيرة بمعاينتها وفي حال تأكد أنك لا تنتحل صفة أي شخص سيقوم موقع خمسات بشكل مباشر بتوثيق الحساب الخاص بك .
3- كتابة وصف ممتاز عنك : في نفس المساحة التي تظهر بها الصورة الشخصية وعلامة التوثيق ستجد أسفلها خانة لكتابة نبذة شخصية عنك , بالتالي يجب أن تقوم بكتابة الخبرات التي تمتلكها كمستقل او الشهادات العليا الحاصل عليها ويجب أن تكون لها علاقة في الخدمات التي تقوم بتقديمها , يمكنك معاينة النبذة التي قمت بكتابتها من نفس في المثال السابق .
4- قم بتجهيز نماذج أعمال سابقة : في أغلب الأحيان سيكون السؤال الأول الذي يقوم العميل بتوجيهه لك , ما هي نماذج أعمالك السابقة ؟ حتى ولو كنت لم تبع من قبل فيجب عليك تجهيز نماذج من أعمالك ولو بشكل إفتراضي ويجب أن تقوم بإضافتها في مساحة خاصة حسب المجال الذي تعمل فيه فمثلاً كمصمم يجب أن يكون لديك حساب في موقع behance لتقوم بعرض أعمالك عليه , بالتالي تقوم بإرسال الرابط للعميل عندما يطلب نماذج لأعمالك السابقة أو تقوم بإدراج رابط معرض الأعمال ضمن الخدمات التي ستقوم بتقديمها .
كانت هذه مجموعة من الخطوات المهمة قبل طرح أي خدمة على موقع خمسات سوف تساعد بنسبة كبيرة في زيادة فرصتك للحصول على العملاء , ومع أن هذه الخطوات بسيطة إلا أن العديد من الأشخاص يفشلون في موقع خمسات بسبب عدم الانتباه على هذه النقاط البسيطة والمهمة أيضاً .
خامساً: كيفية إستلام الأرباح في موقع خمسات khamsat
هذا السؤال يتم الاستفسار عنه حتى قبل انشاء الحساب في خمسات من قبل العديد من الأشخاص وقبل بيع اول خدمة حتى ! مع أن الأصل هو البحث في أمور أكثر أهمية مثل كيفية البيع وتقديم الخدمات الإحترافية وبناء بروفايل خدمات قوي وسمعة طيبة في منصة خمسات ففي النهاية منصة خمسات منصة مؤثوقة يعمل معها الآف المستقليين لن تقوم بأي عملية نص او سلب حقوق لا سمح الله , عموماً سنقوم بإيضاح هذه الجزئية قبل البدء حتى برفع الخدمات الخاصة بنا .
الوسيلة الوحيدة المتاحة في خمسات لسحب الأرباح هي البايبال paypal , أما في حال شراء خدمات فيوجد العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها لهذا الغرض لعل أبرزها البطاقات المصرفية والبايبال والرصيد المتوفر لديك في موقع خمسات , أما بالنسبة عن كيفية إضافة معلومات الدفع الخاصة بك المتمثلة بالبايبال يجب عليك القيام بالخطوات التالية :
1- نضغط على صورتنا الشخصية لتظهر لنا هذه القائمة المنسدلة .
2- نضغط على خيار الرصيد كما هو موضح في الصورة .
نظام الارباح في خمسات بسيط جداً , بعد تقديم الخدمة للعميل والانتهاء منها ورضا العميل بها ستقدم طلب لاستلام الخدمة , بعد أن يقوم العميل بالموافقة على طلب إستلام الخدمة سيتم نقل الرصيد الخاص بقيمة الخدمة الى الحساب الخاص بك لكن سيبقى هذا الرصيد معلق ولا تستطيع إستلامه لمدة 14 يوم , بعد الانتهاء من هذه المدة يمكنك سحب الرصيد الى حساب الباي بال الخاص بك , كما نشاهد في الصورة .
1- في حال رغبتك بنقل الرصيد بشكل الآلي بمجرد إنتهاء فترة ال14 يوم يجب عليك إزالة علامة الصح من أمام هذا الخيار وغير ذلك ستقوم بعملية السحب بشكل يدوي بعد انتهاء فترة التعليق وبإمكانك سحب جزء من المبلغ والابقاء على الجزء الأخر لغاية شراء الخدمات من موقع خمسات .
2- في هذه الخانة نضع الايميل الخاص بالباي بال الذي نرغب بإستلام الأموال عليه .
مشكلة بعض البلدان لا تدعم الباي بال للسحب من خمسات
يوجد مشكلة تواجه بعض المستقليين في منصة خمسات وهي عدم قدرتهم على إمتلاك حساب في البايبال لان البايبال محظور في الدولة الخاصة بهم وعلى سبيل المثال الأخوة المتواجدين في سوريا وتركيا وعلى ما أظن في العراق , ففي هذه الدول الباي بال محظور ولا يمكنك سحب الأرباح , فهل يوجد حل لهذه المشكلة ؟
في الحقيقة لا يوجد حل رسمي مقدم من موقع خمسات , ولكن يوجد طريقة يستخدمها العديد من الأخوة لتجاوز هذه المشكلة ولكن السلبية الوحيدة لهذه الطريقة أنها ستكلفك جزء من الأرباح كعمولة لشخص وسيط يمتلك حساب في البايبال سيقوم بسحب الأموال من أجلك وتحويلها لك بطرق أخرى مناسبة لك .
ولكن في هذه الطريقة يجب عليك الانتباه لعدة أمور أولها إختيار الوسيط فيجب عليك البحث عن وسيط موثوق لسحب الأرباح وذلك لوجود العديد من النصابيين الذين يتصيدون في هذه الظروف بالتالي حفاظاً على أرباح لا تقم بتحويل كامل المبلغ لأي وسيط بالبداية حتى تجربه بمبلغ بسيط وتكسب الثقة الازمة به , والأمر الأخر هو أن موقع خمسات يدعم تغيير إيميل الباي بال صحيح ولكن في كل مرة تقوم بتغيير إيميل الباي بال سيقوم بحجز الأموال لمدة 48 ساعة كإجراء احترازي ضد عمليات إختراق الحسابات ومحاولات سحب الأموال .
شاهد أيضاً : تجربتي في شراء حساب ميريش باي امازون Merch by amazon | هل يتم حذف الحسابات ؟
سادساً : كيفية رفع الخدمة الأولى لك على موقع خمسات .
رفع الخدمة الأولى لك في موقع خمسات مهم جداً , والعملية ليست مجرد كتابة بضع كلمات ثم رفعها كخدمة يجب عليك أن تضع في عين الإعتبار وجود منافسين أقدم منك وملفاتهم الشخصية أقوى منك وخبراتهم وخدماتهم كلها أكبر وأعلى تقييماً وبالتأكيد ثقة لدى الزبائن والعملاء بالتالي ستحتاج الى ميزة او عدة ميزات تنافسية تجعلك تدخل على طريق المنافسة بقوة , لا داعي للقلق في هذه التدوينة سوف نقدم لك عدة نصائح مهمة قبل الانتهاء من إرسال أول خدمة لك على موقع خمسات .
1- نصائح قبل كتابة الخدمة الخاصة بك .
1. قم بدراسة المنافسين : يجب عليك دراسة المنافسين ومحاولة التفوق عليهم في عدة معايير يجب أن ترى الأسعار الخاصة بالخدمات والتطويرات الموجودة لديهم , ويجب عليك أن تشاهد الأعمال السابقة لهم ويجب عليك أن ترى ما النقاط والمميزات التي يقدمونها في الخدمة الخاصة بهم , لا يوجد مشكلة لو قدمت بعض الخدمات بسعر أقل او بنفس السعر لكمية أكثر ولكن لا تبخس نفسك وتضر غيرك , يجب أن تقدم خدمة بسعر أنت راضي عنه ومناسب للجهد المبذول .
قم بالبحث عن نقاط القوة في كل خدمة موجودة منافسة لك وقم بتوظيفها لصالحك , إجمع نقاط الضعف الموجودة في خدمات الآخرين وابتعد عنها , يجب عليك أن تحاول الوصول الى الخدمة المثالية التي سيقوم المشتري بشراءها فور مشاهدتها والقيام بتفضيلها عن باقي الخدمات رغم وجود العديد من المنافسين .
2. قم بتصميم صورة عرض مميزة للخدمة : من الأمور المهمة التي قد تعطي حافز للمشتري للشراء من معرض خدماتك في موقع خمسات هي الصور المميزة للخدمات , أو حتى صورة واحدة إحترافية من صور العرض بشكل مناسب وتكون متطابقة مع محتوى الخدمة سوف تساعد على تفضيلك عن غيرك بكل تأكيد .
يمكنك مشاهدة هذه المقالة لمعرفة كيفية تصميم الصور بواسطة موقع كانفا , شرح موقع كانفا Canva | أفضل موقع للتصميم للمبتدئين
3. اكتب خدمة إحترافية : يجب عليك ان تقوم بكتابة نص الخدمة بشكل جامع مانع بحيث لا يبقى أي تسائل لدى العميل بكلمات قليلة إحترافية موزونة ويمكنك البحث في اليوتيوب عن طريقة كتابة نص تسويقي إحترافي جاذب للعملاء .
4. استخدم التطويرات بإحترافية : كما ذكرنا مسبقاً أن سعر الخدمة في موقع خمسات هو 5$ لكن يمكنك من خلال إضافة التطويرات رفع السعر مع تقديم تطويرات أخرى للخدمة بالتالي يجب عليك أن لا تضع جميع أوراقك في الخدمة الرئيسية ويجب عليك أن تجعل الزبون في أغلب الأحيان بحاجة الى طلب التطويرات حتى يحصل على خدمة أفضل سنقوم في الفيديو الموجود أسفل هذه التدوينة بتوضيح الأمر بصورة أكثر دقة من خلال ضرب الأمثلة .
2- طريقة رفع الخدمة على موقع خمسات .
لرفع الخدمة بصورة إحترافية ولضمان قبولها سنقوم بمجموعة من الخطوات بشكل صحيح , بالتالي يجب عليك الانتباه معنا على هذه الخطوات .
بالبداية من الصفحة الرئيسية لموقع خمسات سنقوم بالضغط على خيار أضف خدمة المشار أليه باللون الأحمر .
ستفتح لنا هذه النافذة لنقوم بإدخال المعلومات الخاصة بالخدمة من خلالها , سنقوم بشرحها بشكل تفصيلي .
1- عنوان الخدمة : من خلال كلمات بسيطة يجب عليك أن توضح ماذا ستقدم مقابل 5$ .
2- التصنيف : يجب عليك اختيار التصنيف الرئيسي والتصنيف الفرعي بما يتناسب مع الخدمة التي ستقوم بتقديمها مثلاً التسويق الالكتروني او الترجمة او … الخ .
3- هنا ستقوم بتوضيح محتوى الخدمة حيث ستقوم بشرح ماذا ستقدم مقابل 5$ بشكل تفصيلي شرط ان لا تتجاوز على ما أذكر ال 500 حرف .
4-في حال رغبتك بإضافة صورة عرض أو مجموعة من الصور يجب عليك أن تقوم برفعها من خلال هذه الخانة ضمن المعايير الموضحة في هذا الخيار على أن لا يتجاوز عدد الصور ال10 في كل خدمة ويمكنك بكل تأكيد إضافة فيديو للخدمة .
5- هنا ستضع الكلمات المفتاحية التي سوف تساعد العميل او الزبون في العثور على الخدمة الخاصة بك وهذه الخانة مهمة جداً بكل تأكيد .
6- هنا يجب أن تضع المدة التي ستتم بها الخدمة على أن لا تقل عن يوم واحد ولا تزيد عن شهر ويجب عليك الالتزام في المدة التي ستضعها كي لا يتم الاعتراض عليك من الزبون اومن منصة خمسات .
7- ضع هنا التعليمات والأمور التي تحتاجها من المشتري بعد اتمام عملية شراء الخدمة والتي ستظهر لنا بعد اتمام عملية شراء الخدمة منك .
8- في حال رغبت بوجود تطويرات على الخدمة الخاصة بك يمكنك تفعيل هذا الخيار وإضافة عنوان كل تطوير مع سعره مع أيام العمل الإضافية التي ستحتاج لها إن وجدت .
9- بعد إتمام عملية تعبئة البيانات يمكنك الضغط على هذا الخيار لإرسال الخدمة الخاصة بك للمراجعة .
بعد إرسال الخدمة الخاصة بك للمراجعة وخلال ساعات سيقوم فريق خمسات بمراجعة الخدمة الخاصة بك وفي حال كانت الخدمة موافقة للشروط الخاصة بهم سيتم نشر الخدمة وعكس ذلك سيقوم فريق خمسات بمراسلتك بالاخطاء التي يجب عليك تعديلها للموافقة على الخدمة ومن الممكن أن تكون الخدمة التي ترغب بنشرها غير مقبولة أساساً حسب سياسة موقع خمسات لذلك أنصحك بقراءة التعليمات الموجودة في خمسات لتفادي هذه المشاكل .
شاهد أيضاً : كيفية الربح من الانستقرام للمبتدئين 2021 | 7 طرق رائعة لربح 1000$ شهرياً .
سابعاً : نصائح للربح من خمسات والوصول لأول عميل .
1- كن صبوراً : ليس بمجرد التسجيل ووضع الخدمة الأول سوف تحصل على الارباح والمبيعات في خمسات , قد تحتاج الى بعض الوقت لكسب الخبرة وكسب أول عميل , المهم ان تتعلم في كل يوم تقضيه على منصة خمسات وأوكد لك أنك في نهاية الأمر ستكون قادراً على الحصول على عشرات الخدمات في اليوم او الاسبوع الواحد ان شاء الله .
2 – قم بتسويق الخدمات : قد لا يكون الترفك او الزيارات القادمة من موقع خمسات كافية بالنسبة لك للحصول على العميل الأول , ما رأيك أن تقوم بالبحث عن العميل الأول في مكان أخر ؟ في الحقيقة يمكنك البحث عن الفرص في جروبات الفيس بوك لنفس المجال الذي تعمل به ستجد العديد من الفرص لبيع الخدمة الخاص بك وعن تجربة , بالتالي ستتمكن من كسر حاجز أول عميل وأول تقييم في موقع خمسات لتدخل بعدها في مرحلة الزيارات القادمة بشكل مباشر من موقع خمسات .
3- تعامل مع العميل بإحترافية : في حقيقة الأمر هذا المعيار بالنسبة لي من أهم المعايير التي تساعدك في الربح من موقع خمسات , فأغلب الأشخاص عندما يقومون بالبحث عن مستقل للحصول على خدمة معينة وقبل طلب أي خدمة يقومون بالتواصل مع المستقل او صاحب الخدمة بالتالي بناء على طريقة الرد الخاصة بك سيقوم بإختيارك وتفضيلك عن باقي المستقليين .
4- قم بإضافة أكثر من خدمة : حدد الخدمات التي تستطيع القيام بها بإحترافية ثم قم بإطلاق باقة من الخدمات المتخصصة بنفس المجال , من الممكن أن تنجح معك أحد تلك الخدمات وتساعد الخدمات الأخرى في الحصول على المبيعات الأولى ومن ناحية أخرى ستقوي الملف الشخصي الخاص بك .
ثامناً : نصائح لبناء ملف شخصي إحترافي في خمسات .
مما لا شك فيه أن أول ما ينظر اليه العميل عند الرغبة في توظيف مستقل هو الملف الشخصي الخاص به , كم عميل سبقه في التعامل معه ؟ كم تقييم هذا المستقل ؟ متوسط معدل سرعة الرد ؟ والتقييم الخاص بهذا المستقل من 100 ؟ , حاول دائماً ان تكون الأفضل في هذ الخانات وسوف تساعدك هذه النصائح بكل تأكيد .
1- قم بالرد على الرسائل بشكل فوري : عندما تصلك رسالة من زبون يستفسر منها عن شيء ما حتى ولو كنت لا ترغب في التعامل معه وكانت الرسالة الخاصة به خارج الموضوع أنصحك أن تسرع بالرد عليه ولو بإعتذار عن تقديم الخدمة له , لان هذا سوف يساعدك في تخفيض معدل سرعة الرد في موقع خمسات , فمثلاً يبلغ معدل سرعة الرد في الحساب الخاص بي ساعتين بينما أحد المنافسين يبلغ يومين فلو كنت أنت العميل مع من ستختار التعامل ؟ في حال قام هذا الزبون بمراسلة كلينا أأوكد لك أني سأقوم بالرد عليه وتنفيذ الخدمة وتسليمها قبل أن يفكر المنافس الآخر بالرد عليه حتى , بالتالي ستشكل هذه نقطة قوة لدي .
2- اسعَ دائماً للحصول على التقييمات الإيجابية : التقييمات الإيجابية تساعد كثيراً في بناء الحساب الخاص بك ليظهر بصورة إحترافية ولتظهر الخدمة بصورة إحترافية , في غالب الأحيان حتى ولو كان العميل راضي عن الخدمة يتكاسل عن وضع تقييم لها بالتالي حتى تضمن حصولك على الخدمة يجب أن تبني علاقة مع العميل عن طريق تقديم خدمة دعم فني إحترافية , فمثلاً انا عندما أقوم بإرسال العمل المنجز للعميل أقوم بعمل إضافي غير متفق عليه وأقوم بتقديمه كهدية للزبون فيفرح فرحاً جماً لذلك , وبالمقابل أطلب منه أن أحصل على تقييم جيد منه , بالتالي أحصل على تقييم جيد منه وتعليق ممتاز يحفز العملاء القادميين فيما بعد .
3- قدم بعض التنازلات وأصبر على العملاء : صدقاً في بعض الأحيان وفي سبيل عدم الحصول على تقييمات سلبية وخاصة في المراحل الأولى من الدخول الى أي منصة من منصات العمل الحر او التجارة الإلكترونية ولو على خسارتي الشخصية لا أخسر العميل ولا أجعله يضع تقييم سلبي , فالزبون دائماً على حق وموقع خمسات غالباً ما يقف بصف الزبون بالتالي يجب عليك أن تتنازل في بعض الأحيان وأن تسعى لرضى الزبون , وبناء على هذا يجب عليك رفض بعض الأعمال قبل البدء فيها حتى تتجنب الخسارات والتقييمات السلبية في بعض الأحيان .
تاسعاً : فيديو يشرح الربح من خمسات .
في الحقيقة أردت وضع كل خبرتي في هذا الفيديو الذي اتحدث فيه عن موقع خمسات وهو عبارة عن كورس مصغر عن موقع خمسات يمكنك من خلال بدء خطواتك الأولى للربح من مجال منصات العمل الحر وللربح من موقع خمسات على وجه الخصوص , اتمنى مشاهدته وأتمنى أن ينال على إعجابكم .
في الخاتمة .
كانت هذه المقالة حصيلة خبرتي منصات العمل الحر وخاصة موقع خمسات والربح منه , كتابة هذه المقالة وجمع المعلومات أخذ مني ساعات طويلة أتمنى منكم أن تقدروا هذا الجهد وان تشاركوا هذه التدوينة مع المهتمين من خلال ازرار مواقع التواصل الاجتماعي الموجودة أسفل هذه التدوينة , والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
